Raynet zvládne veľa. Otázka je, či váš proces.
Krabicové CRM je pripravené za týždeň a stojí zlomok toho, čo vývoj. Cena za to je, že váš obchodný proces sa musí zmestiť do polí, ktoré niekto navrhol pre všetkých.
Nie sme proti krabicovým CRM. Časť firiem na ne posielame — nižšie píšeme presne kedy.
Ceny z cenníka RAYNET CRM pre Slovensko, overené 14. 8. 2026. Prepočet je len licencia — bez implementácie, migrácie dát a doplnkových modulov.
Vaše dáta majú tarifný limit.
Každý tarif má strop na počet záznamov, na API volania a na úložisko. Nad ním sa priplácajú.
Nie je to zlá vôľa dodávateľa — je to spôsob, akým sa prenajatý softvér účtuje. Ale znamená to, že koľko vlastných zákazníkov si smiete uložiť, je položka na faktúre.
Nad rámec tarifu sa priplácajú aj API volania a úložisko. Nie je to zlá vôľa dodávateľa; je to spôsob, akým sa prenajatý softvér účtuje.
Limity z cenníka RAYNET CRM pre Slovensko, overené 14. 8. 2026.
Nie na funkciách. Na tom jednom poli.
Krabicové CRM zvládne príležitosť, ponuku aj zákazku. Problém prichádza pri tom jednom kroku, ktorý máte inak než ostatní — pri kalkulácii, pri schvaľovaní, pri napojení na výrobu.
Vtedy sú dve možnosti: prispôsobiť firmu softvéru, alebo držať ten krok v Exceli vedľa CRM. Obe stoja viac, než je vidieť na faktúre.
Licencia za používateľa nie je náklad, ktorý zaplatíte. Je to náklad, ktorý platíte — každý mesiac, za každého nového človeka, celú dobu, čo firma beží.
Nie je to o počte funkcií, ale o tom, čí je proces.
Rozhoduje päť vecí: či sa proces zmestí do polí tarifu, či treba obojsmerné napojenie na ďalšie systémy, ako rýchlo rastie tím, či potrebujete vlastné výpočty, a kde majú dáta bývať.
Ak vám na žiadnej z nich nezáleží, krabicové CRM je lacnejšia a rýchlejšia voľba a my vám to povieme.
- Obchodný tím do desiatich ľudí so štandardným procesom.
- Potrebujete začať do mesiaca a nemáte kapacitu na projekt.
- Vyhovuje vám, ako dodávateľ chápe príležitosť, ponuku a zákazku.
- Nepotrebujete napojenie na výrobu, sklad ani vlastné výpočty.
- Váš proces sa nezmestí do polí, ktoré tarif ponúka.
- CRM má byť napojené na výrobu, sklad alebo účtovníctvo obojsmerne.
- Rastiete a licencia za používateľa rastie s vami.
- Potrebujete výpočty, kalkulačky alebo logiku, ktorú krabica nemá.
- Dáta majú zostať u vás a bez limitu na počet záznamov.
Ak ste sa našli vľavo, povedzte nám to na konzultácii. Odporučiť vám krabicu je lacnejšia a rýchlejšia rada než postaviť niečo, čo už existuje.
CRM podľa vášho procesu, nie naopak.
Polia podľa vašej praxe
Nie prispôsobovanie firmy tomu, ako si dodávateľ predstavuje obchod. Modelujeme to, ako pracujete dnes.
Obojsmerné napojenia
Výroba, sklad, účtovníctvo, e-shop — cez API, aby dáta netiekli cez export a import.
Bez licencie za používateľa
Nový človek v tíme nie je nová položka na faktúre. Prevádzka je hosting, nie počet hláv.
Dáta a kód sú vaše
Bežíte na svojom serveri alebo na svojom cloude, bez stropu na počet záznamov.
Časté otázky
Je Raynet zlé CRM?
Nie. Je to zavedený produkt s dobrou podporou v našom regióne a pre veľkú časť firiem je to rozumná voľba. Táto stránka neporovnáva kvalitu — porovnáva model. Krabicové CRM znamená rýchly štart a proces podľa dodávateľa; CRM na mieru znamená opačný pomer.
Kedy sa vývoj na mieru vôbec vráti?
Závisí od veľkosti tímu a od toho, koľko práce dnes robíte mimo CRM. Pri malom tíme so štandardným procesom sa nevráti a odporučíme krabicu. Pri rastúcom tíme, kde licencia za používateľa rastie s vami a kľúčový krok aj tak beží v Exceli, sa to obracia rýchlejšie, než sa čaká.
Nedá sa Raynet prispôsobiť?
Dá, v rámci toho, čo tarif ponúka — vlastné polia, automatizácie, API. Hranica je tam, kde by sa musel zmeniť samotný dátový model alebo logika, ktorú produkt nemá. Čo je za tou hranicou, zistíte spoľahlivo až v praxi, a to je najdrahší spôsob.
Čo migrácia dát, ak už Raynet používame?
Bežná vec. Dáta sa dajú vyexportovať a preniesť aj s históriou; náročnejšie býva rozhodnúť, čo prenášať a čo je za tie roky odpad. Súbežný chod oboch systémov počas prechodu odporúčame vždy.
Ako dlho trvá postaviť CRM na mieru?
Prvú použiteľnú verziu nasadzujeme spravidla v mesiacoch, nie v týždňoch — a zámerne skôr, než je hotové všetko, aby sa ladila podľa reálnej práce. Kto sľubuje hotové CRM na mieru za dva týždne, predáva krabicu.
Opíšte nám, ako obchodujete.
Napíšte, koľko vás je a kde vám dnes CRM nestačí. Do 24 hodín odpíšeme, či je to práca na mieru — alebo či vám stačí krabica a ušetríte.