Ihre Website muss auch dem Menschen dienen, der keine Maus sehen kann.
Der European Accessibility Act ist seit dem 28. Juni 2025 durchsetzbar und wurde von jedem Mitgliedstaat in nationales Recht umgesetzt – in der Slowakei als Gesetz Nr. 351/2022 Z. z., in Tschechien als Gesetz Nr. 424/2023 Sb. Wir prüfen Ihre Website gegen WCAG 2.1 AA, übergeben Ihnen die Befunde nach Schweregrad geordnet und beheben sie.
Wir sind keine Anwaltskanzlei. Wir messen und beheben den technischen Zustand; ob Sie zu den verpflichteten Wirtschaftsakteuren gehören, lassen Sie bitte anwaltlich bestätigen.
Derselbe Satz in zwei Grautönen. Einen davon kann ein Teil Ihrer Kunden nicht lesen.
Die Ausnahme ist enger, als Unternehmen annehmen.
Die Pflicht betrifft Onlineshops, Bank- und Verkehrsdienstleistungen, E-Books, Telekommunikation – im Grunde jede Dienstleistung, die ein Verbraucher online bestellt.
Neue Dienstleistungen mussten ab dem 28. Juni 2025 die Anforderungen erfüllen. Für bereits laufende gilt eine Übergangsfrist bis zum 28. Juni 2030 – eine schrittweise Einführung, kein Aufschub.
Zuständig für die Durchsetzung ist die nationale Marktüberwachungsbehörde – in der Slowakei die SOI, in Tschechien die ČOI –, und die Obergrenzen der Bußgelder werden national festgelegt.
Bedingungen summieren sich…
Die teuersten Mängel sieht man nicht auf dem Bildschirm.
Kontraste und fehlende Bildbeschreibungen sind die einfachen Fälle. Die eigentlichen Barrieren stecken in den Bedienelementen – ein Element, das nur auf die Maus reagiert, stoppt die Bestellung komplett.
Deshalb lässt sich ein Audit nicht allein mit einem Tool durchführen. Automatisierte Prüfungen erfassen etwa ein Drittel der Kriterien; den Rest muss man per Tastatur durchgehen und mit einem Screenreader anhören.
Der Fokus wandert durch das Formular…
EN 301 549 – also WCAG 2.1 AA.
Das Gesetz legt keine eigenen technischen Parameter fest – es verweist auf die harmonisierte europäische Norm EN 301 549, die für das Web die Erfolgskriterien der WCAG 2.1 auf den Konformitätsstufen A und AA übernimmt. Es ist in der gesamten EU derselbe Maßstab, daher gilt ein Auditergebnis gleichermaßen für Ihre slowakischen, tschechischen und österreichischen Websites.
Barrierefreiheit ist keine Wohltätigkeit für eine Minderheit. Es ist der Anteil der Kunden, die heute den Warenkorb verlassen, ohne Ihnen je zu sagen, warum.
Messen, priorisieren, beheben.
Ein Audit gegen WCAG 2.1 AA
Automatisierte Prüfungen plus manuelles Durchgehen per Tastatur und Anhören mit einem Screenreader. Die Befunde erhalten Sie geordnet danach, wen sie blockieren und wie stark.
Behebung im Code
Wir beheben, was das Audit gefunden hat – Semantik, Fokus, Kontrast, Formulare und Fehlerzustände. Kein Overlay-Widget, sondern eine Änderung an der Website selbst.
Design überarbeitet, wo es nötig ist
Manche Befunde lassen sich nicht beheben, ohne das visuelle Design anzufassen. Wir sagen offen, welche das sind, und schlagen die kleinste Änderung vor, die sie ausräumt.
Eine Nachprüfung
Nach den Korrekturen messen wir erneut und übergeben Ihnen eine schriftliche Übersicht, was behoben ist und was offen bleibt.
Häufige Fragen
Wir sind ein kleines Unternehmen. Gilt für uns nicht die Ausnahme für Kleinstunternehmen?
Die Ausnahme gilt nur, wenn Sie weniger als 10 Beschäftigte haben und zugleich einen Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens 2 Mio. € ausweisen. Beide Bedingungen müssen gleichzeitig erfüllt sein – ein Unternehmen mit acht Personen und drei Millionen Umsatz ist nicht ausgenommen. Beachten Sie außerdem, dass die Ausnahme nur Dienstleistungen betrifft; Produkte, die in Verkehr gebracht werden, fallen trotzdem darunter.
Unsere Website ist von 2019. Haben wir nicht bis 2030 Zeit?
Die Übergangsfrist bis zum 28. Juni 2030 gilt für Dienstleistungen, die auf Grundlage von Verträgen erbracht werden, die vor dem 28. Juni 2025 geschlossen wurden, sowie für bereits eingesetzte Geräte. Sie ist kein pauschaler Aufschub – jede neue Dienstleistung, jeder neue Onlineshop und jeder wesentliche Umbau muss die Anforderungen sofort erfüllen. In der Praxis ist es sicherer, 2030 als äußerste Grenze zu betrachten, nicht als Termin.
Reicht ein Overlay-Widget?
Nein. Overlay-Tools, die Konformität durch ein einziges Skript versprechen, decken nur einen Bruchteil der Kriterien ab und behindern manche Nutzer sogar. Das Gesetz verlangt eine barrierefreie Dienstleistung, kein installiertes Add-on – und eine Prüfung bewertet die Website, nicht das Widget.
Wie lange dauert ein Audit?
Bei einem gewöhnlichen Onlineshop rechnen Sie mit mehreren Tagen: Die automatisierte Prüfung ist schnell erledigt, aber das manuelle Durchgehen der wichtigsten Abläufe per Tastatur – Suche, Produktdetail, Warenkorb, Checkout und Anmeldung – ist Arbeit, die kein Tool ersetzt. Den genauen Umfang legen wir nach einem ersten Blick auf die Website fest.
Was ist eine Erklärung zur Barrierefreiheit, und brauchen wir eine?
Das ist eine dauerhaft erreichbare Seite, die den Stand der Barrierefreiheit der Dienstleistung, bekannte Mängel und einen Kontakt für Rückmeldungen beschreibt. Das Gesetz setzt voraus, dass Sie eine solche Erklärung veröffentlichen. Wir verfassen sie nicht, aber das Audit liefert Ihnen genau das Material, das hineingehört.
Gilt ein Auditergebnis für Websites in mehreren Ländern?
Technisch ja. Jeder Mitgliedstaat hat dieselbe Richtlinie umgesetzt und misst gegen dieselbe Norm EN 301 549. Unterschiedlich sind die Aufsichtsbehörde und die Obergrenze der Bußgelder, die national festgelegt werden.
Schicken Sie uns einen Link zur Website.
Wir sehen sie uns an und melden uns innerhalb von 24 Stunden mit dem, was Menschen dort blockiert, und damit, was ein Audit umfassen würde. Unverbindlich, ohne Verkaufspräsentation.