Google Merchant Center
Produktové dáta pre Google Nákupy
Google Merchant Center je nástroj, do ktorého e-shop odovzdáva produktové dáta. Google z nich vytvára záznamy pre Nákupy a produktové reklamy. Bez schváleného feedu v Merchant Center nemôžu bežať kampane, ktoré zobrazujú konkrétny tovar s cenou a obrázkom.
Prečo je to samostatný nástroj
Reklamný účet vie, koľko chcete minúť a na koho cieliť. Nevie však, čo predávate. Merchant Center je práve tá druhá polovica: obsahuje katalóg s cenami, dostupnosťou, obrázkami a identifikátormi, ktorý sa priebežne aktualizuje z produktového feedu.
Toto oddelenie má praktický dôsledok. Väčšina problémov s produktovými reklamami nie je v kampani, ale v dátach — produkt je zamietnutý, cena vo feede nesedí s cenou na webe alebo chýba identifikátor. Kampaň sa vtedy ladiť nedá, kým sa neopraví feed.
Čo najčastejšie blokuje schválenie
Google porovnáva feed s tým, čo naozaj je na stránke produktu, a nezhodu vyhodnotí ako chybu. To je dobrá správa, pretože to znamená, že sa problém dá odstrániť raz a natrvalo — opravou dát, nie opakovaným posielaním žiadostí o preskúmanie.
- Cena vo feede iná než cena na stránke, typicky pri zľavách alebo DPH.
- Dostupnosť, ktorá sa neaktualizuje dosť často a hlási sklad, ktorý už nie je.
- Chýbajúci GTIN alebo EAN pri značkovom tovare, ktorý ho má mať.
- Chýbajúce alebo nedostupné obchodné podmienky, doprava a vrátenie tovaru.
- Obrázky s vodoznakom, textom alebo rámčekom namiesto čistého produktu.
Ako to zapadá do zvyšku
Merchant Center čerpá z rovnakých dát ako porovnávače, teda ako Heureka či Zboží.cz, len v inej štruktúre. Preto je rozumné mať jeden zdroj pravdy v e-shope a z neho generovať feed pre každý kanál, namiesto udržiavania viacerých ručných exportov.
Zároveň platí, že kvalita feedu je marketingová práca, nie technická formalita. Presnejšie názvy, doplnené parametre a lepšie obrázky zlepšia výsledky rovnako spoľahlivo ako zvýšenie rozpočtu. Nastavenie a správa kampaní je súčasťou Google reklamy, samotné dáta pripravuje e-shop na mieru.
Chcete produktové kampane postavené na čistých dátach?
Pozrite si Google reklamuČasto kladené otázky
Potrebujem Merchant Center, keď mám reklamný účet?
Áno, ak chcete zobrazovať produktové reklamy s obrázkom a cenou. Reklamný účet rieši rozpočet a cielenie, Merchant Center produktové dáta. Bez schváleného feedu takéto kampane nemajú čo zobrazovať.
Prečo mi Google zamietol produkty?
Najčastejšie kvôli nezhode medzi feedom a stránkou produktu, teda cene alebo dostupnosti, prípadne kvôli chýbajúcim identifikátorom či obchodným podmienkam. Riešením je oprava dát v e-shope, nie opakované odosielanie žiadosti o preskúmanie.
Môžem použiť ten istý feed ako pre Heureku?
Nie priamo, štruktúra sa líši. Zo spoločných dát sa však dá vygenerovať feed pre každý kanál zvlášť, takže sortiment sa spravuje raz.