Árajánlatok, gyártás és szerelési naplók egy tartalomkezelőre épített kiegészítő helyett
Árajánlatok, gyártástervezés, szerelési naplók és HR-intranet egy rendszerben — amely újonnan épült, nem egy újabb folt a régin.
Az árajánlatok listája. A fölötte lévő szűrők azok, amelyek a régi rendszerből a leginkább hiányoztak — keresés megrendelés, ügyfél és aszerint is, ki készítette az ajánlatot.
Kiindulás
A cég egy tartalomkezelőhöz ragasztott modulon futott.
Az ajánlatokat évekig egy tartalomkezelő rendszerre épített alkalmazásban kezelték. Az adatbázisnak 127 táblája volt, ezek túlnyomó többsége magáé a CMS-é — a cég üzleti logikája pedig néhány, oldalt hozzákapcsolt táblában élt.
Minden más kívül esett rajta: a kapacitástervezés, a szerelési naplók, a munkavállalók nyilvántartása. A rendszer az ajánlatokat tudta kezelni, és semmi mást.
Amit építettünk
Új platform, és benne a teljes előzmény.
A megrendelés útjának most egyetlen rendszere van: ajánlatkérés, előajánlat, árajánlat, megrendelés, naptári tervezés, szerelési napló, az ügyfél aláírása táblagépen, átadás-átvételi jegyzőkönyv.
Bekerült az is, aminek korábban nem volt helye: munkatároló, amelyből a feladatok egérrel húzva kerülnek a naptárba, monitor a műhelynek, elektronikus aláírás, HR-intranet hirdetőtáblával, munkavállalói kartonokkal és kérdőívekkel.
A hozzáféréseket tizenegy szerepkör kezeli mintegy száz jogosultsággal — a művezetőtől és a beszerzőtől a raktárosig és a bérszámfejtőig. Mindenki a rendszer saját részét látja, és semmi mást.
Eredmény
Se párhuzamos üzem, se elveszett előzmények.
A migráció átvitte a cégeket, az ügyfeleket, az árlistát, az ajánlatokat és azok előzményeit, továbbá több mint három és fél gigabájtnyi, a megfelelő rekordokhoz kötött mellékletet. A régi rendszert nem kellett „a biztonság kedvéért” életben tartani.
A rendszer folyamatosan bővül — az indulása óta több mint száz adatbázis-migráción ment át.
Fő modulok
Az ajánlat útja
Ajánlatkérés → előajánlat → árajánlat → megrendelés, egyetlen folyamatban.
Munkatároló
Megvalósításra váró feladatok, amelyek egérrel húzva kerülnek a naptárba.
Munkanaptár
Kapacitástervezés ünnepnapokkal és jelzéssel, ha a keret túllépésre kerül.
Műhely – monitor
Az aktuális hét egyszerűsített nézete a gyártásban lévő képernyőre.
Szerelési naplók
A piszkozattól az ügyfél táblagépes aláírásáig és az átadás-átvételi jegyzőkönyvig.
HR-intranet
Hirdetőtábla, munkavállalói kartonok, kérdőívek és dokumentumok olvasási visszaigazolással.
Egyedi CRM-et építünk
Ha a megrendelései ma egy táblázatban és a kollégák fejében élnek, nézze meg, hogyan közelítünk hozzá, és mivel jár.
Előtte és utána
Balra az ajánlatok listája a régi rendszerben. Jobbra ugyanaz a lista, amikor lehet benne keresni és szűrni.
További esettanulmányok
Rendezvénynaptár, személyzet és bérszámfejtési alapadatok táblázatok és telefonhívások helyett
AP Rescue · Rendezvények egészségügyi biztosítása
Tanulmány megnyitásaTagságértékesítés, QR-belépés és jelenléti nyilvántartás bérelt rendszer és két weboldal helyett
Titan Gym · Küzdősportok és fitnesz
Tanulmány megnyitásaCRM, amely a megrendelést az első telefonhívástól a kész telepítésig viszi
MOBIS · Megújuló energiaforrások
Tanulmány megnyitásaCRM, amely a megrendelést az érdeklődéstől az évekkel későbbi szervizig kezeli
Grubmann · Fűtés, hűtés és fotovoltaika
Tanulmány megnyitásaHárom webáruház egy rendszeren, átköltöztetve egy dobozos platformról
Záhradné.sk · E-kereskedelem — kert és dekoráció
Tanulmány megnyitásaA kazánház maga jelent. SMS-ben, néhány óránként, három éve megszakítás nélkül
MonitoringPro · Kazánházak távfelügyelete
Tanulmány megnyitásaNulláról induló márka — a webáruház és a fotók is, amelyekre épül
ZENEA · Vízszűrés és testápolás
Tanulmány megnyitásaMondja el, hol kell ma adatokat újra begépelni
Jelentkezzen, és átnézzük, mit lehetne egyetlen rendszerbe összekötni. Kötelezettség nélkül, prezentáció nélkül.